Để nổi bật khi đi phỏng vấn

Hãy linh hoạt

Kể cả khi bạn nghĩ mình đã chuẩn bị rất tốt, bạn vẫn không thể lường trước được cuộc phỏng vấn sẽ như thế nào. Bạn cần luôn để ý đến tình huống thực sự đang diễn ra. Một ứng viên giỏi sẽ biết cách biến hóa tùy theo hoàn cảnh. Hãy luôn tự hỏi: Mình có nên đưa ra câu trả lời tốt hơn hay không? Mình có cần điều chỉnh giọng nói hay không? Mình có nên im lặng một chút không? Nhiều nhà tuyển dụng rất thích nói, và bạn nên để họ thể hiện điều đó. Hãy thích ứng với hoàn cảnh. 

Bạn được gọi phỏng vấn cho vị trí mà bạn cực kì yêu thích. Chúc mừng bạn! Giờ đây, bạn chỉ có duy nhất một cơ hội để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Đừng quá căng thẳng, không phải chỉ riêng bạn mới cảm thấy lo lắng làm sao để có được sự chuẩn bị tốt nhất và thể hiện thật xuất sắc phần phỏng vấn!

Chuẩn bị, chuẩn bị và chuẩn bị

Tất cả mọi ứng viên đều biết họ cần xuất hiện ở buổi phỏng vấn với tâm thế đã chuẩn bị sẵn sàng. Tuy nhiên, hầu hết các nhà tuyển dụng cho rằng ít khi nào có ứng viên chuẩn bị kỹ lưỡng tất cả các thông tin cần thiết cho cuộc phỏng vấn. Bạn nên tìm hiểu càng nhiều càng tốt về công ty, cách thức tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, những xu hướng trong ngành nghề, và có thể là một vài thông tin về người phỏng vấn. Ngoài ra, bạn cũng nên nghiên cứu các thử thách của công việc. Điều này giúp giúp bạn vạch ra những năng lực cần thể hiện để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Lên chiến thuật

Trước khi bước vào phòng phỏng vấn, hãy quyết định 3 hay 4 thông điệp mà bạn muốn chuyển tới người phỏng vấn. Những thông điệp này nên cho thấy sự liên kết giữa những thành tích bạn đạt được và những gì cần phải có để thành công trong công việc cụ thể. Một trong những cách tốt nhất để làm việc này là kể chuyện. Người ta thường bị thu hút vào những câu chuyện hơn là các dẫn chứng hay số liệu. Câu chuyện của bạn phải thật súc tích và thú vị. Hãy chắc rằng phần dẫn nhập của bạn có đủ sức lôi cuốn, ví dụ: “Sau đây, tôi sẽ kể tình huống tôi gần như đã cứu công ty của mình khỏi 1 bàn thua như thế nào.” Hãy nắm rõ câu chuyện của mình như lòng bàn tay, biết cách mở đầu và kết thúc câu chuyện để có thể tường thuật thật trôi chảy, tránh va vấp khi kể chuyện hay kể như đang tua băng. Bất cứ lúc nào có thể, hãy dùng câu chuyện của mình để trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng. 

Nhấn mạnh đến tiềm năng của bạn

Không có ứng viên nào là hoàn hảo, và bạn cũng không phải là ngoại lệ. Hãy tập trung vào những tiềm năng của bạn thay vì cố biện hộ cho những điểm yếu trong CV hay để nhà tuyển dụng xoáy vào những hạn chế này. Dù những thành tích trước đây không liên quan trực tiếp đến công việc đang ứng tuyển nhưng lại thể hiện khả năng học hỏi và thích ứng của bạn, bạn vẫn nên trình bày trong cuộc phỏng vấn. Tiềm năng của ứng viên vẫn là một chỉ số đáng được quan tâm khi nhà tuyển dụng xét về khả năng hoàn thành công việc trong tương lai. Ví dụ, bạn đang phỏng vấn cho một vị trí làm việc quốc tế nhưng lại không có nhiều kinh nghiệm làm việc với các đối tác nước ngoài, bạn có thể mô tả khả năng ảnh hưởng của mình khi làm việc ở một vị trí có tương tác với nhiều phòng ban, như giữa phòng Kinh doanh và phòng Sản xuất. Hãy chứng minh bạn có thể làm tốt khi phối hợp với nhiều người với nhiều văn hóa khác nhau.  

Ghi điểm trong 30 giây đầu tiên

Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng. Ấn tượng của nhà tuyển dụng về cá tính và sự thông minh của bạn được thiết lập trong vòng 30 giây đầu tiên của cuộc phỏng vấn. Cách bạn bước vào phòng, vẻ thoải mái tự tin của bạn, cách bạn nói chuyện thật sự rất, rất quan trọng. Những ứng viên thể hiện tốt nhất trong cuộc phỏng vấn thường nói chậm rãi, rõ ràng, bước đi tự tin. Bạn có thể tập dượt cách đi vào phòng một vài lần, thậm chí ghi hình và phát lại với phần âm thanh được tắt để bạn có thể thấy rõ cách mình thể hiện và tự điều chỉnh. Phương pháp tương tự cũng được áp dụng với phỏng vấn qua điện thoại. Bạn cần tận dụng thật tốt 30 giây đầu tiên để trình bày bản thân thật bình tĩnh, tự tin.

Hãy sẵn sàng cho những câu hỏi khó

Nhiều ứng viên lo lắng không biết phải giải thích như thế nào về một khoảng ngừng trong CV của họ, hay “chứng tích” nhảy việc, hoặc nhiều hạt sạn khác trong hồ sơ. Một lần nữa, sự chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ rất hữu ích cho bạn. Với những câu hỏi khó, đừng chỉ chuẩn bị một câu trả lời duy nhất, thay vào đó, bạn cần có 3 bước “phòng thủ”. Đầu tiên, hãy có một câu trả lời đơn giản, thẳng thắn, đừng đi quá sâu vào chi tiết. Sau đó, hãy dự phòng thêm hai câu trả lời nữa để phòng trường hợp nhà tuyển dụng hỏi sâu hơn, bạn sẽ không bị bối rối khi phải giải thích nhiều hơn. Ví dụ, nếu bạn không hoàn tất một văn bằng mà bạn cảm thấy không hữu ích cho công việc, câu trả lời đầu tiên của bạn có thể là: “Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu bắt đầu ngay công việc.” Nếu nhà tuyển dụng tiếp tục hỏi về điều này, hãy sẵn sàng để đưa ra nhiều chi tiết hơn: “Tôi đã suy nghĩ rất nhiều về điều này. Tôi biết việc bỏ học giữa chừng sẽ tạo ra những ấn tượng không tốt, tuy vậy, tôi thực sự cho rằng mình sẽ tích lũy được nhiều kiến thức và kinh nghiệm hơn khi thực tế trải nghiệm công việc.” Điểm mấu chốt là đừng đưa ra những câu trả lời có thể khiến nhà tuyển dụng xoáy sâu hơn đến lúc bạn không thể trả lời được câu hỏi của họ. 

Khi cuộc phỏng vấn diễn ra theo chiều hướng xấu

Dù bạn đã cố gắng, sẽ có những lúc buổi phỏng vấn diễn ra không như bạn mong đợi. Có thể người phỏng vấn không chú ý đến phần trả lời của bạn, hay do bạn sẩy chân ở một vài câu hỏi quan trọng. Đừng tự dằn vặt mình, thay vào đó, hãy chú ý đến câu hỏi bạn đang trả lời. Không tập trung vào câu hỏi hiện thời của nhà tuyển dụng mà lại lo lắng về phần trả lời trước đó chắc chắn sẽ khiến bạn lạc hướng. Tôi khi, bạn có thể điều chỉnh cuộc đối thoại bằng cách nhận thức rõ tình huống. Bạn có thể nói: “Tôi không chắc mình đã trả lời đúng thông tin anh/chị cần hay chưa” và xem phản ứng của người tuyển dụng như thế nào.

Kỹ năng mềm còn là "có càng tốt" không?

Quan điểm về kỹ năng con người, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh, quản trị, đã thay đổi đáng kể trong một thập niên qua. Nếu như trước đây, kỹ năng chuyên môn “cứng” được xem như điều tiên quyết còn kỹ năng “mềm” được đánh giá là “có càng tốt”, thì giờ đây mọi thứ đã xoay chuyển. 

Sinh viên mới ra trường bị nhà tuyển dụng từ chối vì thiếu kỹ năng “mềm”, công chức đi làm cảm thấy mất cơ hội thăng tiến vì thiếu kỹ năng “mềm”, các sếp tạm gác công tác quản lý trở lại trường học để trau dồi kỹ năng “mềm”...

Vì sao kỹ năng “mềm” ngày càng đóng vai trò quan trọng như vậy ?

Để đạt yêu cầu tuyển dụng cho một công việc, một ứng viên phải thỏa mãn các kỹ năng “cứng” hay còn gọi là kỹ năng chuyên môn. Ví dụ, một kế toán trưởng chắc chắn phải thành thạo các nghiệp vụ như kiểm tra chứng từ, lập báo cáo thuế, quyết toán chi phí…; một chuyên viên IT phải sở hữu các kỹ năng vận hành hệ thống mạng, cài đặt các hệ điều hành, bảo trì phần cứng nội bộ v.v… Các kỹ năng này có thể được kiểm tra tại chỗ hoặc kiểm chứng bởi bằng cấp và quá trình đào tạo. 

Tuy nhiên, có một loạt những kỹ năng khác khó đo lường hơn như kỹ năng ngoại giao, kỹ năng thiết lập quan hệ xã hội, kỹ năng đàm phán xuyên văn hóa v.v… cũng đem lại những thành công cá nhân và giá trị đáng kể cho công ty mà ít chương trình giáo dục chính quy nào cung cấp cho người học. 

Ở bậc đại học, phần lớn sinh viên nỗ lực học vì điểm, chứ không phải vì kỹ năng. Một sinh viên được đánh giá “giỏi” khi điểm tổng kết từ 8,0 trở lên. Nhưng khi đi làm, nhà tuyển dụng không trả tiền để tìm kiếm bảng điểm đẹp, họ trả tiển cho các kỹ năng mang lại lợi ích thực hay gia tăng giá trị cho công ty.

Kỹ năng “mềm” gồm các kỹ năng nào? Cách hiểu đơn giản nhất đó là các kỹ năng làm việc và tương tác với con người. Một cuộc khảo sát 461 lãnh đạo doanh nghiệp của Hiệp hội Quản trị Nhân sự Hoa Kỳ cho thấy, các nhà quản lý tập đoàn tuy khẳng định các kỹ năng “cứng” cơ bản vẫn giữ vai trò quan trọng, nhưng kỹ năng "mềm" ngày càng trở nên thiết yếu để dẫn đến thành công.

Báo cáo cũng chỉ ra lao động trẻ thiếu các kỹ năng làm việc như: Tính chuyên nghiệp và đạo đức công sở; kỹ năng giao tiếp nói và viết; kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm; kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.

Tương đồng với nhận định trên, trong một hội nghị về kỹ năng “mềm” giữa Bộ Lao động Hoa Kỳ và nhóm doanh nghiệp Hoa Kỳ ưu tú năm 2007, nhóm doanh nghiệp này cũng xác định các kỹ năng cần thiết cho một lao động của thế kỷ XXI bao gồm: 
-    Kỹ năng thiết lập quan hệ xã hội
-    Kỹ năng giao tiếp, 
-    Kỹ năng nhóm đội
-    Kỹ năng giải quyết vấn đề 
-    Tư duy phản biện
-    Sự hăng say công việc 
-    Tính chuyên nghiệp.

Ngoài những kỹ năng phổ biến trên, kỹ năng “mềm” còn bao hàm nhiều yếu tố khác.

Lei Han, chuyên gia cố vấn nghề nghiệp tốt nghiệp trường kinh doanh danh tiếng Wharton (Mỹ) thống kê có 28 kỹ năng “mềm” khác nhau. Challa Ram Phani, giáo sư môn Giao tiếp kinh doanh thuộc trường kinh doanh Sujana (Ấn Độ) công bố danh sách 60 kỹ năng “mềm” gây tranh cãi trong giới nhân sự và nghiên cứu kỹ năng.

Ngày càng nhiều các câu chuyện hài về sự thiếu hụt trầm trọng kỹ năng làm việc của các tân cử nhân. Đại loại diện váy ngắn giày thể thao đi phỏng vấn xin việc, nữ nhân viên mới lúng túng không biết xưng hô với sếp tổng là “chú” hay “anh”, sinh viên loại giỏi không thể tốc ký nổi một biên bản cuộc họp, hoặc thậm chí tranh lời sếp khi đang họp để “chứng tỏ năng lực và cá tính”…

Một chuyên gia Singapore của tập đoàn nhân sự hàng đầu thế giới Adecco từng nhận xét về thị trường lao động Việt Nam: “Người tìm việc với kinh nghiệm và bằng cấp đầy đủ thì nhiều, nhưng tìm một ứng viên kinh nghiệm và bằng cấp đầy đủ cộng với kỹ năng "mềm" tương xứng thì như tìm kim trong đống cỏ”.

Tuy nhiên hiện nay, ngoài một số ít đại học cân nhắc lồng kỹ năng “mềm” vào chương trình chính khóa, phần lớn các chương trình đào tạo, đặc biệt các chương trình chính quy vẫn xem kỹ năng “mềm” như bộ môn ngoại đạo. Kết quả là các tân cử nhân, thậm chí tân thạc sĩ ngỡ ngàng khi đi xin việc và nhận phải cái lắc đầu từ nhà tuyển dụng.

Tầm quan trọng của kỹ năng “mềm” được đánh giá ngang bằng, thậm chí có phần vượt trội so với kỹ năng “cứng”, và đã đến lúc các chương trình đào tạo cần nhìn lại tầm quan trọng của kỹ năng “mềm” một cách nghiêm túc hơn.

10 tiêu chuẩn cho công việc hiệu quả

Bản thân mỗi người là một cỗ máy và bạn chỉ tạo ra kết quả tốt khi cỗ máy đó vận hành trơn tru từ đầu vào đến đầu ra bằng việc tạo cho mình thói quen tập trung vào công việc có giá trị với mục tiêu, theo dõi, kiểm soát, đánh giá và cải tiến liên tục. Nếu làm tốt việc này, khả năng đạt mục tiêu và tạo nền tảng cho những mục tiêu cao hơn là hoàn toàn có thể. 

Bán hàng, tiếp thị, nhân sự hay người làm công việc tự do, việc tạo ra kết quả vượt trội trong công việc luôn đòi hỏi phải đáp ứng hai điều kiện: mục tiêu rõ ràng và cơ sở để đạt được mục tiêu đó.

Thông thường, ở các doanh nghiệp, chúng ta thường nhận được mục tiêu và đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu, tức là ở điều kiện đầu tiên, và một khi tất cả mục tiêu đã có, biết mình cần làm gì và xử lý công việc nhanh chóng, tốn ít chi phí, nguồn lực là yếu tố quan trọng hơn gấp bội để thành công.

Stress, căng thẳng, lẫn lộn công việc, mệt mỏi, bế tắc, chẳng biết phải làm gì... là biểu hiện thường thấy ở những người đi làm. Có rất nhiều nguyên nhân từ bên ngoài lẫn bên trong mỗi cá nhân, nhưng bài chia sẻ này chỉ tập trung vào những gì bên trong, hay nói cách khác là những gì thuộc quyền kiểm soát của chúng ta.

Hãy dành một phút để nghĩ xem những gì thuộc quyền kiểm soát của chúng ta để tạo nên kết quả công việc: Mục tiêu? Danh sách công việc cần làm để đạt mục tiêu? Những người có khả năng hỗ trợ để ta đạt được mục tiêu? Năng lượng thể chất và tinh thần? Tiến độ thực hiện công việc? Chủ động tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện công việc? Tuân thủ kế hoạch và tranh thủ khi có sự thay đổi đột ngột? Kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực mình đang làm?... và còn rất nhiều thứ khác nữa.

Dưới đây là 10 tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện một công việc:

- Giảm tối đa thời gian xử lý một cuộc gọi, một công việc, một cuộc hẹn với khách hàng.
- Kiểm soát được tiến độ công việc, biết mình đang đi đến đâu, cần tăng tốc hay giảm tốc để đạt kết quả.
- Tuân thủ kế hoạch, biết cách điều chỉnh khi một việc không diễn tiến theo như dự kiến.
- Biết được mức năng lượng hiện tại của bạn.
- Biết cách tháo gỡ khó khăn nhanh chóng.
- Loại bỏ suy nghĩ, công việc, thông tin, tình huống thừa ngay khi tiếp nhận nó.
- Biết mình cần tập trung vào việc gì để đạt mục tiêu.
- Tìm nhiều giải pháp cho một vấn đề phát sinh làm tắc nghẽn công việc của bạn.
- Xác định những điểm cần cải thiện mỗi ngày để đạt kết quả cao nhất cho tương lai.
- Kết quả đầu ra không làm người khác mất thời gian vì phải chỉnh sửa.

Kết quả nói lên tất cả, chúng ta chỉ thuyết phục được người khác trả công cho mình cao hơn khi kết quả tạo ra là thực và những gì mình thể hiện đảm bảo cho thành công trong tương lai.

Cách hóa giải những tình huống khó xử trong công việc

Nhân viên là đại diện hình ảnh cho công ty và trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay, các công ty đểu rất cẩn trọng với hình ảnh công ty cũng như nhân viên. Một nhân viên ăn mặc luộm thuộm, không chuyên nghiệp sẽ phần nào ảnh hưởng tới cái nhìn của khách hàng, đối tác về công ty. Tara Lowenberg, giám đốc một công ty truyên thông, cho rằng nếu một nhân viên ăn mặc thiếu chuyên nghiệp, hãy gặp riêng anh/ cô ấy và góp ý một cách chân thành. Bạn nên nói rõ ràng về những điểm chưa được trong trang phục của anh/ cô ấy và gợi ý cách thay đổi.

Dưới đây là một số tình huống khó xử nơi công sở và những gì bạn nên làm để hóa giải chúng một cách nhanh chóng đồng thời hạn chế tối đa làm mất lòng sếp, đồng nghiệp:

 

Bạn bị đồng nghiệp “chất vấn” vì đã “buôn chuyện” về anh/ cô ấy

Tình huống không thoải mái đó như sau: Đồng nghiệp tiến lại chỗ bạn và hỏi thẳng rằng có phải bạn đã gọi anh/ cô ấy là người thiếu năng lực hay không. Bạn có thể phủ nhận, nói rằng đó là chuyện tào lao, hiểu lầm. Nhưng nếu quả thực bạn đã nói như vậy, hãy thẳng thắn nói lý do bạn làm vậy trên tinh thần góp ý, xây dựng.

Randy Cohen, một cây bút của tập chí New York Times và tác giả cuốn sách Làm thế nào để điều hướng đạo đức trong mọi vấn đề?, khuyên bạn nên nói: “Có nhiều khía cạnh của công việc anh/ chị đã làm không tốt. Anh/ chị đã làm thế này, thế kia…” Đây có thể là 5 phút lúng túng nhất trong sự nghiệp của bạn và mối quan hệ với người kia có thể rạn nứt nhưng việc bày tỏ quan điểm cá nhân sau lưng đồng nghiệp là điều vẫn chấp nhận được, miễn là bạn không nói dối hay tuyên truyền bí mật của người khác.

Đồng nghiệp tỏ tình

Bạn nên cân nhắc thật kỹ lưỡng trước khi quyết định từ chối hay chấp nhận một mối quan hệ lãng mạn tại nơi làm việc. Mối quan hệ này có thể tác động tiêu cực nhiều tới bạn như ảnh hưởng tới khả năng tập trung, dẫn tới sự thiên vị, bao che lỗi lầm cho nhau, bị những người khác soi mói… Chưa kể, nhiều công ty còn có quy định nhân viên không được hẹn hò với nhau. Vì vậy, tốt nhất khi đồng nghiệp tỏ tình và rõ ràng bạn không có tình cảm với đối phương, hãy giải quyết dứt điểm bằng cách nói thẳng rằng bạn không muốn hẹn hò với người làm việc cùng.

Bạn muốn được tăng lương

Trước tiên, hãy tìm hiểu thời điểm sếp có tâm trạng tốt: vào buổi sáng sớm hay sau giờ ăn trưa? Chọn đúng thời điểm là điều quan trọng, đặc biệt, bạn không nên đòi hỏi khi công ty đang gặp khó khăn về tài chính hay khi sếp đang bận rộn. Thời điểm tốt nhất là khi bạn là “ngôi sao” trong mắt sếp.

Selena Rezvani, tác giả cuốn sách Hướng dẫn phái nữ đưa ra yêu cầu và đấu tranh cho điều mình muốn, đưa ra lời khuyên: “Bạn sẽ có lợi thế sau khi hoàn thành xuất sắc một dự án khó. Bạn có thể nói với sếp rằng: “Tôi muốn nói chuyện về tương lai của mình. Tôi đã học hỏi được rất nhiều thứ trong những năm qua và thực sự tự hào với những gì đạt được. Tôi muốn thảo luận về một vị trí và chính sách đãi ngộ mới cho mình…”.

Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng: Tìm hiểu mức đãi ngộ trung bình trong lĩnh vực của bạn, về những đồng nghiệp gần đây được tăng lương. Nếu bạn bị từ chối, ít nhất hãy hỏi sếp các điều kiện cụ thể và thời gian bạn có thể gia tăng quyền lợi cho mình.

Bạn lỡ thời hạn hoàn thành một dự án quan trọng

Giờ là 2 giờ sáng, 2 ngày trước deadline và bạn biết rằng mình khó hoàn thành dự án đúng thời hạn quy định. Trong trường hợp này, nhiều người thường chờ tới ngày đó và đưa ra bài giải thích dài rằng vì đồng nghiệp A không hoàn thành xong phần việc của họ đúng hạn, vì bạn mất nhiều thời gian làm việc này việc nọ… Phần lớn người quản lý sẽ không chấp nhận những lý do như vậy.

Thay vào đó, 1 ngày trước deadline, bạn nên yêu cầu kéo dài deadline và đưa ra kế hoạch chi tiết những bước bạn sẽ làm. “Hãy trung thực và thẳng thắn, trình bày với sếp rằng bạn sẽ làm những gì để nhanh chóng hoàn thành công việc”, Shirley Au, chủ tịch một công ty tư vấn thương hiệu ở New York, gợi ý. Bạn có thể nói rằng: “Tôi rất xin lỗi về sự chậm trễ nhưng để đảm bảo độ hoàn mỹ cho dự án, tôi cần thêm một ngày nữa. Tôi sẽ làm thế này…” và hoàn thành những gì bạn đã hứa dù phải làm việc qua đêm.

Bạn muốn góp ý cho cấp dưới có cách ăn mặc thiếu chuyên nghiệp

Nếu vấn đề này vẫn tiếp diễn, hãy viết mail nhắc nhở gửi tới cả nhóm của bạn. Dù đây chỉ là lời góp ý không hướng tới một người cụ thể nào nhưng chắc chắn người mắc lỗi sẽ tự động hiểu và thay đổi.

Lời khuyên nghề nghiệp từ các nữ CEO rất nổi tiếng

Kaplowitz muốn có sự tự tin để chấp nhận rủi ro hơn ngay từ ban đầu. "Khi còn trẻ là thời gian và cơ hội tuyệt vời nhất để khám phá tất cả các rủi ro dẫn đến sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp”.

Nellie Akalp là giám đốc điều hành và là đồng sáng lập của CorpNet.com, một công ty cung cấp hồ sơ kinh doanh cho các doanh nghiệp nhỏ. Akalp nói rằng nếu muốn thành công, đừng thực hiện thành công mục tiêu của bạn.

Nellie Akalp - Giám đốc Điều hành và là nhà đồng sáng lập của CorpNet.com

Không hề nghi ngờ rằng, nơi làm việc cũng như con đường xây dựng sự nghiệp sẽ đem đến nhiều thách thức cho phái nữ hơn là cho nam giới. Trong nhiều ngành công nghiệp, số lượng phụ nữ vẫn còn ít hơn nam giới rất nhiều và họ luôn có những kế hoạch riêng cho bản thân để đứng vững và phát triển.

Dưới đây là những lời khuyên nghề nghiệp đáng giá dành cho cho phái nữ của ba nữ giám đốc điều hành đã trải qua những thách thức đáng kể trước khi đặt chân đến thành công.

Lời khuyên tốt nhất cho những người phụ nữ đang tìm kiếm sự thăng tiến trong sự nghiệp là gì?

Marla Kaplowitz, giám đốc điều hành của MEC Bắc Mỹ.

Marla Kaplowitz, giám đốc điều hành của MEC Bắc Mỹ - một trong những đại lý mua và lập kế hoạch truyền thông lớn nhất thế giới, khuyến khích phụ nữ tìm kiếm và phát triển lên các nấc thang cao hơn trong sự nghiệp, luôn học hỏi và rèn luyện các kỹ năng của bản thân. Bà khuyên phái nữ tìm lĩnh vực bạn quan tâm nhiều nhất và kết nối chúng với các kỹ năng của bạn, theo đuổi công ty bạn quan tâm trong khi không ngừng tìm hiểu thêm về nó trên các trang mạng xã hội.

Nellie Akalp là giám đốc điều hành và là đồng sáng lập của CorpNet.com, một công ty cung cấp hồ sơ kinh doanh cho các doanh nghiệp nhỏ. Akalp nói rằng nếu muốn thành công, đừng thực hiện thành công mục tiêu của bạn. "Theo tôi, bạn không nên lo ngại về sự thành công mà hãy làm việc hướng tới những điều có ý nghĩa, theo đuổi một sự nghiệp bạn thực sự đam mê và mong muốn được làm mỗi ngày, thành công sẽ tự nhiên đến với bạn."

Còn theo Julie Smolyansky, Chủ tịch và Giám đốc điều hành Lifeway Foods và sáng tạo ra đồ uống Kefir, phụ nữ phải tìm thấy niềm đam mê của mình. Khi đã tìm thấy đam mê, bạn gần như bị ám ảnh bởi những công việc mình yêu thích. Đó là cơ hội tốt nhất để bạn có những bước phát triển đáng kể trong sự nghiệp.


Những sai lầm từng mắc trong sự nghiệp và bài học được rút ra là gì?

Akalp nói: "Bản năng của tôi là tài sản có giá trị nhất, tôi đã học được rằng hãy tin tưởng vào bản thân. Trong quá khứ, tôi đã không làm như vậy và đã bị thiệt hại. Bây giờ tôi cẩn thận hơn rất nhiều".

Smolyansky không nhìn vào hành động quá khứ của mình để cho rằng đó là sai lầm. "Tôi không sử dụng từ sai lầm bởi nó mang một ý nghĩa tiêu cực và có thể cản trở chúng tôi tham gia bất kỳ hành động nào vì sợ mắc sai lầm" - bà giải thích.

Bà khuyến khích phụ nữ thử thách chính mình cho dù thất bại có thể xảy ra bất kỳ lúc nào:"Nếu bạn cảm thấy quá hài lòng, có thể bạn sẽ không có động lực phát triển thêm nữa."

Còn Kaplowitz thì bắt đầu sự nghiệp tại một cơ quan quảng cáo sáng tạo, nhưng một ngày nhận ra đó không phải là nơi bà cảm thấy đam mê. Bà đã quyết định theo đuổi niềm đam mê của mình và làm những gì bà cảm thấy tốt nhất.

Julie Smolyansky - Chủ tịch và Giám đốc điều hành Lifeway Foods.

Nếu có sự thay đổi trong sự nghiệp của mình thì sẽ mong muốn điều gì?

Smolyansky nói rằng bà sẽ không thay đổi điều gì về cuộc hành trình của mình bởi bà cho rằng "mỗi kinh nghiệm bạn có sẽ in dấu ấn trong bạn".
Akalp đánh giá cao cuộc sống đầy trở ngại, điều tốt nhất người ta có thể làm là nắm lấy cơ hội và tiến lên. "Tôi đã coi những trở ngại là thách thức và bài học cho cuộc đời, sử dụng chúng để trở thành một người vợ, người mẹ và chủ doanh nghiệp tốt hơn. Tôi sẽ không là tôi ngày hôm nay mà không đi qua những trở ngại này".

Nhận diện văn hóa "đáng sợ" của các công ty

Chính sách, quy tắc, luật lệ giúp nhân viên tuân theo trách nhiệm công việc của mình trong vòng kiểm soát.

Một công sở lí tưởng là nơi nhân viên coi như “ngôi nhà thứ 2”, là nơi họ được thoải mái phát huy hết khả năng của mình. Ngược lại, nếu môi trường làm việc kìm hãm, hạn chế sự phát triển của nhân viên thì quả là “ đáng sợ”.

Dưới đây là 10 dấu hiệu của công sở “đáng sợ”, liệu bạn có đang làm việc trong hoàn cảnh như vậy? 

1. Nhân viên luôn phải chú ý tới sắc thái của sếp 

Thay vì tập trung vào chất lượng công việc, nhân viên lại luôn chạy theo để làm hài lòng mọi yêu cầu không liên quan tới công việc của sếp. Hơn nữa, mọi hành động đều phải phụ thuộc vào tâm trạng của sếp. Và như vậy, bạn sẽ dần hình thành một nỗi ám ảnh rằng phải làm thế nào để được sếp chấp nhận. 

2. Mọi người đều nói về người thất bại trong phòng 

Khi những cuộc nói chuyện hàng ngày tập trung vào người đang nằm trong “danh sách đen” của sếp, ai là người có nguy cơ bị sa thải cao nhất, bạn sẽ có nỗi sợ về địa vị và quyền lực trong công ty. Bạn lo lắng rằng chính mình là người đang được nói tới. 

3. Nhân viên mất niềm tin vào lãnh đạo 

Khi nhân viên trong công ty phải ngừng cố gắng trong công việc và hỏi bản thân “ Liệu có an toàn không khi chia sẻ ý kiến của mình với sếp?”, bạn có nỗi sợ về tổ chức. Tại công sở, nơi đôi khi mọi người ăn cắp ý tưởng của người khác thì niềm tin là điều đáng sợ. 

4. Công ty đặt ra những mục tiêu xa vời 

Một mục tiêu cụ thể giúp nhân viên có định hướng cụ thể để phấn đấu. Tuy nhiên, nếu mục tiêu đó quá xa rời thực tế, nó có thể mang lại nỗi sợ cho nhân viên. Ngoài ra, áp lực hoàn thành chỉ tiêu và hàng đống dự án với thời hạn gấp rút cũng là một nỗi ám ảnh với nhiều nhân viên. 

5. Công ty đặt ra hàng đống quy tắc 

 Nhưng hàng đống quy tắc ( và một số rất phi lí ) áp đặt lên nhân viên sẽ khiến họ cảm thấy mệt mỏi và chán nản. Bên cạnh đó, một số công ty còn có điều kiện chặt chẽ để giữ chân nhân tài, đây cũng là một nỗi sợ của nhân viên. 

6. Công sở hạn chế ý kiến cá nhân 

Thử tưởng tượng xem, khi bạn và đồng nghiệp đang thảo luận một vấn đề, sếp đột nhiên xuất hiện và yêu cầu giải tán chỉ vì nghi ngờ các bạn có kế hoạch mập mờ. Thêm nữa, công ty còn rất hạn chế cho phép nhân viên phát biểu ý kiến cá nhân. Một công sở như vậy thật tù túng và đáng sợ. 

7. Thông tin không được công khai rộng rãi 

Đáp án duy nhất cho thắc mắc “ Nhân viên có thể tìm hiểu thông tin từ đâu?” là “ Hỏi người quản lí”. Thông tin trong phòng rất hạn chế và thậm chí, đôi khi nhân viên chỉ biết về hợp đồng mới của công ty thông qua báo chí. Nhân viên có thể phát hoảng trước tình trạng “ mù” thông tin khi làm việc trong môi trường như vậy. 

8. Thăng tiến không minh bạch 

Khi người được thăng chức và trao thưởng một cách nhanh chóng là những kẻ nịnh bợ, nỗi sợ là điều tất yếu đối với những nhân viên luôn nỗ lực hết mình vì chất lượng công việc. Người lãnh đạo của tổ chức đó luôn được vây quanh bởi những người chỉ biết nói có bởi nó thoải hơn là sự thật. 

9. Công sở không có thách thức 

Trong môi trường này, nhân viên lo sợ vì không có cơ hội thử thách bản thân. Và nó sẽ dần giết chết tinh thần và động lực làm việc hăng hái của họ. 

10. Sếp quản lí bằng nỗi sợ 

Khi sếp thường đưa ra quyết định trong bí mật, “bố thí” thông tin một cách nhỏ giọt, tuyển dụng dựa trên cảm tính cá nhân hơn là năng lực của ứng viên, hạn chế, thậm chí cấm nhân viên thể hiện cảm tưởng cá nhân, đó là sự quản lí bằng nỗi sợ.

Bài học gần 100 triệu đô của cựu giám đốc Facebook

Kỹ năng: Bạn cần biết điểm yếu của mình trong công việc. Tôi không giỏi lên kế hoạch hay quản lý sản phẩm vào thời điểm đó. Giải pháp là cải thiện hoặc xin chuyển sang vị trí khác. Thường xuyên hỏi bản thân rằng liệu bạn có thể làm gì để tăng giá trị cho công ty. Nếu thực hiện điều đó, bạn sẽ không bao giờ bị sa thải (trừ khi mắc lỗi ngớ ngẩn hoặc công ty bị phá sản).

Ngày 29/9, Kagan (hiện là nhà sáng lập AppSumo) quyết định đối diện với sự thật khi đăng bài "Vì sao tôi bị đuổi việc" (vào năm 2006) trên blog của ông, chia sẻ những sai lầm đã khiến ông đánh mất cơ hội kiếm được khoản tiền 100 triệu USD.

Kagan gia nhập Facebook vào năm 2005, chỉ khoảng một năm sau khi Mark Zuckerberg thành lập công ty tại khu ký túc Đại học Harvard (Mỹ). 8 tháng sau, khi Facebook từ một công ty nhỏ bé với khoảng 30 người trở thành hiện tượng trên toàn cầu với 150 nhân viên thì Kagan bị "tống ra đường".

Ông nhận ra khi mạng xã hội này phát triển, họ cần những người với kỹ năng khác nhau nhưng cả kỹ năng và thái độ của ông đều không phù hợp. Đây là điều mà bất cứ ai làm trong công ty mới thành lập và sau đó phát triển nhanh chóng cũng phải đối mặt, nên Kagan muốn chia sẻ kinh nghiệm "đau thương" của ông cho những người đó:

"Tôi sẽ kể cho các bạn về cái ngày tôi bị sa thải. Tôi đang nghĩ tới việc uống cafe với sếp thì thấy Matt Cohler (khi đó là Phó chủ tịch Facebook) ngồi ở bàn bên trong. Tôi biết ngay có chuyện gì đó không ổn. Matt thông báo rất nhanh còn tôi thì chết đứng khi nghe những lời đó. Họ đưa tôi trở lại văn phòng và lấy laptop, điện thoại của tôi. Tôi tới cửa hàng Verizon để sử dụng nhờ điện thoại, gọi cho bạn gái và về căn hộ tôi đang ở cùng với 6 thành viên Facebook khác.

Tôi dọn đồ, ra ban công hút hết nửa bao thuốc rồi lái xe tới ở tạm nhà một người bạn. Đêm ấy chúng tôi có một bữa tiệc BBQ và ai cũng hỏi công việc dạo này thế nào. Tôi uống say mèm và cầu nguyện đây chỉ là cơn ác mộng. Thời điểm đó, thứ tự những thứ quan trọng với cuộc đời tôi là:

1. Facebook
2. Bản thân tôi
3. Thức ăn/Chỗ ở
4. Bạn gái
5. Gia đình
6. Bạn bè

Nói cách khác, Facebook chính là toàn bộ cuộc sống của tôi. Các mối quan hệ, công việc, bạn bè... và mọi thứ khác đều gắn chặt với công ty. Vậy mà lại kết thúc như thế. Tệ hơn, tôi vừa được lên chức và tăng lương mới 2 tháng. Đó cũng là lần đầu tiên tôi bị sa thải và tôi đã mất cả năm để vượt qua cú sốc này.

Nhưng cuối cùng tôi cũng hiểu Facebook quyết định đúng khi để tôi đi. Khi bạn tuyển dụng, luôn có ba kiểu nhân viên:

1. Người phát triển: Người gia nhập khi công ty mới ở quy mô nhỏ và có thể phát triển kỹ năng để thích nghi với sự thay đổi khác nhau của công ty.

2. Người thể hiện: Người có thể rất phù hợp với công ty ở giai đoạn hiện tại nhưng không còn phù hợp khi có thay đổi.

3. Người từng trải: Họ có kinh nghiệm trước đây và biết cách hướng dẫn bạn áp dụng điều tương tự ở công ty mới.

Tôi thuộc kiểu người thứ hai. Tôi xử lý rất tốt các vấn đề của công ty ở quy mô 30 người. Tôi sẽ quyết định mọi công việc và đơn giản tới bàn của Mark Zuckerberg để xin chấp thuận. Nhưng khi mở rộng lên 150 người, mọi quyết định phải thông qua các cuộc họp và phải đặt lịch hẹn với Mark qua thư ký.

Tôi cảm thấy khó chịu với điều này và luôn nghĩ về cách làm việc trong quá khứ. Nó giống như khi nhớ về những kỷ niệm đẹp với người yêu cũ mỗi khi bạn gặp rắc rối, bực bội với cuộc sống hiện tại.

Có ba lý do khiến tôi bị sa thải:

Sự ích kỷ: Tôi muốn thu hút sự chú ý nên đã đặt bản thân trước Facebook. Tôi tổ chức các sự kiện tại văn phòng, chia sẻ thông tin lên blog và sử dụng thương hiệu công ty nhiều hơn là tôi có thể đóng góp cho nó. Giờ tôi nhận ra cách tốt nhất để nổi tiếng là tạo những sản phẩm tuyệt vời, không phải bằng việc viết blog, lập hội nhóm...

Marketing: Chúng tôi chuẩn bị giới thiệu một tính năng mới nhưng đội tiếp thị quyết định không làm gì. Do đó, vào đêm trước khi sự kiện diễn ra, tôi gửi e-mail cho trang TechCrunch để họ đăng điều này vào buổi sáng. Nhưng họ lại đưa tin ngay trong đêm khi sản phẩm chưa thực sự được công bố. Tôi không nghĩ mình sai vì đội marketing đã không làm gì để quảng bá tính năng mới. Nhưng đáng lẽ tôi nên tham gia, góp ý cùng với họ chứ không chỉ đứng bên ngoài và tự quyết định.

Ai cũng có thể bị thay thế và bạn không phải người đặc biệt đến mức công ty không tìm được người tốt hơn để thế chỗ bạn. Tất cả những điều trên khiến tôi mất việc. Thật may mắn tôi hài lòng với những gì mình đang có và những kinh nghiệm tôi có được khi không còn làm ở Facebook".

Đầu tư cho sự nghiệp đang khủng hoảng

Tìm người cố vấn

Sẽ đơn giản và sáng suốt hơn khi có người tin cậy giúp bạn đưa ra những quyết định “thông minh” trong sự nghiệp. Đối với một số người, dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp là lựa chọn tốt nhất. Trong khi những người khác lại tìm kiếm lời khuyên, tư vấn từ những người thân quen. Cách tiếp cận tốt nhất phụ thuộc vào việc bạn cần sự trợ giúp chuyên sâu đến đâu. Vì vậy, tùy vào tình hình thực tại mà bạn có thể tìm người cố vấn phù hợp nhất.

Trong thời buổi kinh tế khó khăn, bạn có thể chần chừ khi tiêu tốn thời gian và tiền bạc vào việc nâng cao chuyên môn, phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, có một số khoản đầu tư đáng để bạn thử sức.

Dưới đây là 6 cách đầu tư cho sự nghiệp thời khủng hoảng bạn có thể cân nhắc:

Học cao hơn

Bạn có thể học thêm văn bằng 2, học cao lên đại học, thạc sĩ hay thậm chí là tiến sĩ. Patti Wilson, CEO của CareerCompany.com ở thung lũng Silicon, Mỹ, cho biết: “Chúng ta đang sống trong cuộc cạnh tranh toàn cầu. Một tấm bằng cao có thể giúp bạn thăng tiến hay dễ dàng chuyển đổi giữa các lĩnh vực”.

Đặc biệt, đối với những nhân viên trẻ, bằng cấp cao sẽ tạo điều kiện thuận lợi để phát triển bản thân cũng gia tăng giá trị cho bản CV của mình.

Tích lũy các chứng chỉ

Công nghệ, quản lý dự án, nhân sự là một vài lĩnh vực mà chứng chỉ có thể tạo điều kiện giúp bạn phát triển nghề nghiệp. Ngoài ra, chứng chỉ còn có ưu điểm là thời gian học ngắn và tiết kiệm tiền bạc hơn các chương trình học cao.

Học ngoại ngữ

Như đã đề cập, chúng ta đang trong quá trình toàn cầu hóa. Bạn có thể tìm và làm việc ở các công ty nước ngoài, thậm chí ở nước ngoài. Yếu tố quan trọng khi làm việc ở một nền văn hóa khác là ngôn ngữ, kỹ năng giao tiếp. Vì vậy, hãy trau dồi kỹ năng ngoại ngữ bằng cách tham gia các khóa học ngoài giờ làm việc. Chỉ cần biết thêm một ngoại ngữ, bạn sẽ có thêm nhiều lợi thế để tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp mới.

Xây dựng thương hiệu trực tuyến

Trong thời đại “số” như hiện nay, có một “ngôi nhà ảo” là điều cần thiết. Bạn có thể lập một website cho riêng mình, hoặc xây dựng trang mạng xã hội, blog chuyên nghiệp, được cập nhật thường xuyên. Đồng thời, hãy giám sát sự xuất hiện online của bạn để đảm bảo nhà tuyển dụng không tìm thấy những thông tin tiêu cực về bạn. Hoạt động này đòi hỏi nhiều thời gian hơn tiền bạc.

“Có thể hiện tại xây dựng thương hiệu trực tuyến vẫn còn là một sự lựa chọn, bạn có thể có hoặc không có nhưng chỉ vài năm nữa thôi, nó sẽ trở thành điều đương nhiên”, Wilson nêu ý kiến về sự cần thiết của thương hiệu trực tuyến.

Tham gia các câu lạc bộ, tổ chức chuyên nghiệp trong lĩnh vực

Các hiệp hội, câu lạc bộ nghề nghiệp đòi hỏi cả thời gian và tiền bạc nhưng đây là một cách hay để gặp gỡ mọi người trong cùng lĩnh vực của mình nhưng làm việc ở các công ty khác nhau.

“Tham gia hoạt động ở các tổ chức đó, bạn sẽ có thêm kinh nghiệm, kỹ năng giá trị, đồng thời được cập nhật kiến thức chuyên nghiệp cũng như thông tin tuyển dụng mới”, Libby Pannwitt, người thành lạp công ty tư vấn Work Life Design Group ở California, Mỹ, nói.

Tại sao lại không nên ở một vị trí lâu hơn 4 năm

Cần thận trọng
Dù không ngừng tìm kiếm thử thách mới, bạn cần nhớ rằng thay đổi công việc quá nhiều lần có thể có hại cho sự nghiệp của bạn. Nhảy việc thường xuyên khiến người khác có cái nhìn không tin tưởng vào bạn. Ngoài ra, không tích lũy đủ kinh nghiệm ở một vị trí mà lại “nhảy” sang một vị trí khác sẽ khiến bạn luôn là “lính mới” và cản trở con đường thăng tiến.  

Thị trường việc làm hiện nay không giống như thời của ông bà, cha mẹ chúng ta. Đã qua rồi thời những người đi làm dành cả cuộc đời cống hiến cho một vị trí ở một công ty duy nhất. Ngày nay, chúng ta đang sống trong thời đại mà thay đổi công việc được xem như bình thường, thậm chí còn được khuyến khích. Sự thay đổi này có thể lý giải dưới góc độ hội nhập kinh tế, cũng như sự vươn lên của ngành công nghệ những năm cuối thế kỉ 20. Dù cho nguyên nhân của sự chuyển biến này là gì, nhà tuyển dụng hiện nay luôn đánh giá cao những nhân viên có sự chủ động, nhanh nhẹn khi tìm kiếm công việc. Bạn có thể để ý rằng ngày càng có ít người ở nguyên một vị trí lâu hơn 3 hay 4 năm. Dưới đây là 4 lý do giải thích vì sao bạn nên là những người này. 

1. Phát triển và mở rộng kỹ năng
Con người thường có xu hướng ưa thích sự thoải mái và ổn định với những thói quen đã có sẵn. Trong công việc cũng vậy, nếu bạn thực hiện công việc của mình một cách trơn tru, hoàn hảo, bạn sẽ ít có động lực để học hỏi và cập nhật các kỹ năng thường xuyên. Nếu bạn cũng lâm vào hoàn cảnh này, đừng lo lắng, bạn không phải là người duy nhất.  Các công ty luôn không ngừng thay đổi cách thức kinh doanh và nguồn nhân lực để có thể tồn tại và tiến lên phía trước. Jack Welch, cựu Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc (CEO) tập đoàn General Electric (GE) đã nói rằng: “Nếu tốc độ thay đổi bên ngoài vượt trên tốc độ thay đổi bên trong, hồi kết của công ty đó đang tới gần.” Những kỹ năng cần thiết ngày hôm nay có thể sẽ bị lỗi thời ngày mai. Nếu bạn đã làm việc ở một vị trí nhiều năm liền, sao không thử tìm thêm những công việc hấp dẫn khác để mở mang thêm kỹ năng và kiến thức? Hãy xem xét các yêu cầu nhà tuyển dụng đưa ra và đừng ngần ngại thay đổi công việc nếu bạn muốn phát triển bản thân. Hầu hết nhà tuyển dụng đều sẵn lòng đào tạo thêm kỹ năng cho bạn, miễn là bạn có niềm đam mê và quyết tâm thực hiện công việc đó. “Kỹ năng là thứ rẻ tiền, đam mê mới là vô giá.” (Gary Vaynerchuk)

Ảnh minh họa : Từ Internet

2. Các tiến bộ về công nghệ: 

Công nghệ luôn phát triển, khuôn mặt cho cả lĩnh vực nghề này cũng vậy. Nếu bạn có một công về thiên về kỹ thuật, hãy luôn cập nhật các tiến bộ trong công nghệ. Trong khi công ty hiện thời của bạn chưa cập nhật các cải tiến mới, công ty đối thủ có thể đã làm điều đó. Nếu bạn đã ở một vị trí trong vòng nhiều năm, ví dụ, bạn đang là người Quản trị hệ thống Windows, các thay đổi về công nghệ trong lĩnh vực phần mềm và phần cứng có thể hoàn toàn lạ lẫm với bạn. Nếu không cập nhật các thay đổi này, bạn sẽ rất rất vả để thăng tiến trong nghề nghiệp. 

3. Định kiến

Thử tưởng tượng bạn đang hẹn hò và phát hiện ra rằng “đối tượng” vừa kết thúc mối quan hệ kéo dài 12 năm. Hãy nghĩ đến việc bạn có thể nhìn nhận “đối tượng” của mình như thế nào và liên hệ đến mối quan hệ của bạn và người đó. Dù có thể không công bằng, những giả định của bạn sẽ dựa trên số năm của mối quan hệ cũ. Sự nghi ngờ của bạn có thể sẽ rất giống phản ứng của người tuyển dụng. Người này có thể dễ dàng đào tạo không? Anh ấy sẽ thích ứng tốt với môi trường mới? Ở mãi một công việc trong suốt từng đó năm, liệu đây có phải là người cầu tiến và sẵn sàng học hỏi các kiến thức mới hay không? Người này có sẵn lòng đón nhận các thử thách? Điều gì đã khiến anh ấy rời khỏi môi trường làm việc cũ sau nhiều năm? Những kỹ năng của anh ấy có còn “hợp thời” không? Anh ấy sẽ có động lực làm việc chứ? Các câu hỏi sẽ là bất tận và điều này cũng đủ để khiến nhà tuyển dụng loại ứng viên ra khỏi danh sách tiềm năng. 

4. Phát triển nghề nghiệp

Dù bạn có thể làm việc tại một công ty nhiều năm liền, tuy nhiên, sẽ là vấn đề nếu bạn cứ giữ mãi một vị trí trong hơn 4 năm. Nếu bạn muốn phát triển ở cùng một công ty, bạn nên nghĩ đến việc thăng tiến trong vòng hai năm kể từ khi gia nhập công ty đó. Nếu bạn đã giữ một vị trí trong hơn 4 năm, bạn nên nghĩ đến các lựa chọn khác.. 

Ví dụ, bạn rất thích môi trường làm việc nhưng lại bị kẹt vào một vị trí không thể phát triển thêm được, hãy thử nghĩ đến các vị trí ở những phòng ban khác. Thêm vào đó, hãy hỏi công ty có khoản ngân sách nào giúp nhân viên theo học các khóa huấn luyện để cập nhật thêm kỹ năng hay không? Tham khảo ý kiến của người quản lý, cấp trên của bạn hẳn có nhiều kinh nghiệm để cho bạn các lời khuyên tuyệt vời. 

Yếu tố then chốt ở đây là: hãy luôn đảm bảo mình luôn tiến về phía trước!

Như bất kỳ điều gì khác trong cuộc sống, hãy luôn cẩn trọng suy nghĩ trước khi quyết định 1 sự thay đổi lớn cho con đường nghề nghiệp của mình. 

6 vấn đề rất "đáng ngờ" trong CV

Bạn đã thất nghiệp trong một thời gian dài

Với tình hình kinh tế khó khăn hiện nay, các nhà tuyển dụng biết rằng việc bị thất nghiệp trong một thời gian dài cũng là điều dễ hiểu và ứng viên cần thời gian để tìm được công việc tốt. Tuy nhiên, một vài nhà tuyển dụng vẫn không khỏi thắc mắc tại sao các công ty khác không tuyển dụng bạn. Do vậy, bạn cần chỉ cho họ thấy dù không tìm được việc nhưng bạn đã học được rất nhiều điều bổ ích qua thời gian tình nguyện, xây dựng các kĩ năng hay tham gia các khóa học ngắn hạn, đi du lịch.

Trước khi bạn nhận được lời mời phỏng vấn, phòng nhân sự sẽ “phân tích” kỹ lưỡng hồ sơ và lịch sử nghề nghiệp của bạn. Dưới đây là 6 vấn đề sẽ khiến họ nghi ngờ khả năng của bạn và lời khuyên giúp bạn giải toả mối hoài nghi đó:

Bạn làm nhiều công việc trong một thời gian ngắn

Nếu bạn thường xuyên “nhảy việc” trong một thời gian ngắn, nhà tuyển dụng sẽ thắc mắc liệu có phải bạn là người dễ chán việc, hoặc không đủ năng lực để làm việc, hoặc bạn thực sự không biết mình thích hợp với công việc nào. Vì vậy, khi đưa ra lý do cho những lần thay đổi công việc, hãy cố gắng giải thích hợp lý trong buổi phỏng vấn để các nhà tuyển dụng không nhận định sai về bạn.

Bạn bỏ công việc trước

Hầu hết mọi người đều có một công việc mới trước khi quyết định nghỉ việc ở một công ty cũ. Nhưng nếu bạn không nằm trong số này, chắc chắn nhà tuyển dụng muốn biết câu chuyện thực sự của bạn là gì: Bạn có một ngày tồi tệ và quyết định ra đi trong giận dữ? Bạn cảm thấy buồn chán trong công việc và ra quyết định một cách bốc đồng? Hay bạn thực sự  bị cho thôi việc nhưng lại cố khẳng định bạn tự cho mình nghỉ việc? Hãy kể một câu chuyện phù hợp để thuyết phục nhà tuyển dụng.

Bạn bị sa thải

Trong khi rất nhiều nhân viên bị sa thải vì công ty cắt giảm nhân viên hoặc tái cơ cấu lại tổ chức, các nhà tuyển dụng biết rõ đôi lúc các công ty sử dụng nó như một cái cớ để sa thải những nhân viên yếu kém. Để loại bỏ thắc mắc trên, hãy nhấn mạnh việc cả nhóm hoặc cả một phòng bị cắt giảm khi giải thích lý do bị sa thải. Còn nếu chỉ một mình bạn bị cắt giảm, các nhà tuyển dụng sẽ nghi ngờ nhiều hơn.

Bạn không ghi tên người quản lý trong hồ sơ

Nếu bạn chỉ để tên các đồng nghiệp trong danh sách người chứng nhận, hoặc để tên những người không trực tiếp quản lý bạn, nhà tuyển dụng sẽ thắc mắc nguyên nhân tại sao bạn không làm vậy: Phải chăng bạn có mối quan hệ không tốt với sếp? Hiệu quả công việc của bạn không cao? Ai cũng biết quản lý là người nắm rõ chất lượng công việc, điểm yếu cũng như điểm mạnh của nhân viên.

Năm lựa chọn quan trọng trong cuộc đời

Có thể nói bạn bè chính là “tài sản” của mỗi người (“Giàu vì bạn, sang vì vợ”), là nguồn chia sẻ, động viên, hỗ trợ khi cần thiết. Song, như thế không có nghĩa là tận dụng bạn, lợi dụng bạn. Ngược lại, chơi với bạn cần phải xác định là để giúp bạn cùng phát triển và tiến bộ. Một tình bạn nếu được xây đắp trên tinh thần như vậy thì sẽ vô cùng bền vững và tốt đẹp.

Trong vô vàn lựa chọn mà đời người phải trải qua, không phải lúc nào chúng ta cũng đúng. Nhưng, trước những lựa chọn quan trọng nhất, việc đưa ra quyết định sáng suốt sẽ cho chúng ta một cuộc đời "thăng hoa" như mong muốn và ngược lại.

Đối với những người trẻ, điều này lại càng có ý nghĩa hơn bởi họ có cả một tương lai phía trước đang chờ đợi, mà việc đưa ra những lựa chọn đúng được sớm chừng nào lại khiến tương lai ấy rõ ràng hơn chừng đó.

1. CHỌN LẼ ĐỂ SỐNG

Lẽ sống chính là hoài bão và sứ mệnh của cuộc đời, là giá trị nền tảng, chuẩn hành xử của của chính mình. Xác định lẽ sống chính là trả lời câu hỏi: “Mình là ai, mình sống để làm gì, mình sẽ dùng cuộc đời của mình vào việc gì và việc đó có đáng để dùng hay không?”.

Xác định lẽ sống cũng chính là việc chọn cho mình lý do để sống (rốt cuộc ý nghĩa của cuộc đời mình nằm ở đâu) - được coi là “đích đến”, “bánh lái”, hay sẽ là “ma đưa lối, quỷ đưa đường” trong cuộc đời chúng ta. Đây là lựa chọn quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng tới tất cả những lựa chọn còn lại. Không phải ai cũng chọn được đúng “đích đến” và “bánh lái” cho mình và hậu quả là cuộc đời của họ nhiều khi sẽ rất uổng phí hoặc vô cùng bi kịch. Con người sinh ra vốn dĩ là lương thiện, nhưng chọn lẽ sống khác nhau thì sẽ có những con người khác nhau, cuộc đời khác nhau và số phận khác nhau.

2. CHỌN NGƯỜI ĐỂ LẤY

Phải bắt đầu lựa chọn này từ việc mình muốn có một gia đình như thế nào. Tình yêu là một phạm trù hoàn toàn mang tính cảm xúc nhưng hôn nhân lại có cả yếu tố lý trí. Lấy vợ, lấy chồng thì có lẽ ai cũng làm được (chỉ trừ những người không thèm lấy hoặc không tìm được người phù hợp). Tuy nhiên, không phải ai cũng tìm cho mình được một người vợ, người chồng, và đồng thời cũng là một người bạn đời!

Người ta hay nói là trong tất cả các kiểu bạn (bạn xã giao, bạn tâm giao, bạn tư giao, bạn tri kỷ...) thì chọn bạn đời là khó nhất. Khi chọn bạn đời, điều kiện cần là tình yêu thương nhưng quan trọng hơn là cả hai phải chia sẻ được lẽ sống và hệ giá trị suốt cả cuộc đời. Có thể khi cưới nhau, vợ chồng chưa thực sự là bạn đời, chưa xác định rõ lẽ sống, chưa có chung một hệ giá trị nhưng họ sẽ cùng thay đổi nhau và thay đổi chính mình để không chỉ là người chồng, người vợ của nhau, mà còn là người bạn trên hành trình còn lại của cuộc đời. Được như vậy, cuộc đời sẽ thăng hoa!

3. CHỌN VIỆC ĐỂ LÀM

Thực tế cho thấy đang có xu hướng chọn nghề và đổi nghề theo “mốt”. Nghề nào được gắn mác “thời thượng” là giới trẻ đổ xô vào tìm “vận may”. Thậm chí khi đã thành công với một nghề nào đó thì phần đông lại cùng tìm đến một nghề, đó là nghề chính trị. Thực ra, xã hội có nhiều đỉnh chứ không chỉ có một đỉnh là quyền lực: Trở thành một chính trị gia tài ba là một đỉnh; trở thành một nhạc sĩ lớn cũng là một đỉnh; trở thành một bác sĩ giỏi cũng là một đỉnh, trở thành một kiến trúc sư danh tiếng cũng là một đỉnh... Thực ra, làm một bác sĩ giỏi vẫn tốt hơn là làm một viện trưởng tồi, làm một giáo sư giỏi thì quan trọng hơn là làm một hiệu trưởng kém.

Thực ra, làm sếp hay làm lính, làm thầy hay làm thợ, làm quan hay làm dân, làm chủ hay làm thuê... đều không quan trọng, mà quan trọng là làm cái gì mà mình giỏi nhất, phù hợp với tính cách của mình nhất và tạo ra giá trị nhiều nhất (cả giá trị tài chính và giá trị xã hội).

Bên cạnh chọn công việc và nghề nghiệp phù hợp để làm, chúng ta cũng cần tìm cho mình một nơi làm phù hợp để gắn bó (công ty, tổ chức nào, ngành nào, lĩnh vực nào, vùng miền nào...). Điều này rất quan trọng vì công việc không chỉ là chỗ để đóng góp, mưu sinh mà còn là nơi để học tập và phát triển. Ngày nay, người ta bị ảnh hưởng bởi chính nơi mình làm việc nhiều hơn là nơi mình học. Cũng đều tốt nghiệp một trường đại học, đều học giỏi như nhau nhưng sau mấy năm ra trường sẽ có 2 cuộc đời khác nhau, 2 tương lai khác nhau mà nguyên nhân là vì đã có 2 lựa chọn về công việc khác nhau.

4. CHỌN THẦY ĐỂ HỌC

Sự học luôn là một trong những “sự nghiệp” quan trọng nhất trong cuộc đời của mỗi người. Dưới đây là 5 “người thầy” gần gũi và hữu ích nhất:

Thầy

Đây là những người thầy bằng xương bằng thịt, trực tiếp khai sáng trí tuệ và nuôi dưỡng tâm hồn cho chúng ta. Thầy thì có nhiều nhưng không phải ai cũng là người thầy đúng nghĩa, không phải ai cũng có thể dẫn dắt người học làm chủ quá trình học và khám phá thế giới vô tận của tri thức. Vì thế mà việc chọn đúng người để học, để tôn làm thầy có ý nghĩa quan trọng là vậy.

Sách

Sách là một trong những con đường dễ nhất, rẻ nhất và nhanh nhất cho sự học của mỗi người. Sách không chỉ là người thầy mà còn là người bạn tri kỷ, luôn tử tế, nhẫn nại, chờ đợi và chịu đựng chúng ta. Học từ sách là học từ những bộ óc vĩ đại nhất của loài người, là việc biến túi khôn của nhân loại vốn đã được đúc kết trong sách thành của mình. Chúng ta có thể đưa những người thầy vĩ đại nhất của thế giới, từ cổ tới kim, từ Đông sang Tây, về tận nhà để dạy cho mình, bất kể thời điểm nào mà chi phí nhiều khi chỉ bằng... tô phở.

Tuy nhiên, không đọc sách thì chắc chắn là không giỏi nhưng đọc sách nhiều cũng chưa chắc tạo ra giá trị. Vấn đề còn nằm ở chỗ chọn sách nào để đọc, đọc như thế nào và học được gì từ sách.

Kinh nghiệm

Trên đời này có những cái mà không trả giá thì không thể học được, nhưng cũng có những cái không cần trả giá cũng có thể học được. Cuộc đời chúng ta sẽ không thể tránh khỏi những thất bại, vấn đề là sau mỗi thất bại thì cần phải rút ra được những bài học để những thất bại tương tự không còn tái diễn trong tương lai. Có những người cho rằng, nếu muốn không thất bại thì tốt nhất là đừng có làm gì nữa, nhưng nếu vậy thì sẽ có một thất bại cực lớn khác, đó là thất bại cả cuộc đời. Để hạn chế thất bại và trả giá, cần phải học rất nhiều từ 2 “người thầy” đầu tiên (thầy và sách).

Nhân vật

Họ có thể là các bậc thức giả (để chúng ta học tri thức) hoặc những nhân vật có ảnh hưởng trong xã hội (học tinh thần, ý chí). Chính những câu chuyện thành công, thất bại, những trải nghiệm, tư tưởng, tài năng và nhân cách của họ sẽ là bài học quý giá cho mình trên con đường tự khai sáng bản thân mình và những người quanh mình.

Tuy nhiên, phải có năng lực thẩm định, biết mình là ai, biết ai là ai, cái gì là cái gì, nếu không thì sẽ vô cùng nguy hiểm, người đáng khinh thì lại trọng, người đáng trọng lại khinh.

Internet

Được coi là một trong những phát minh quan trọng nhất của thế kỷ 20, làm cho cả nhân loại thay đổi một cách sâu sắc và khác biệt hẳn so với những thời kỳ trước đó, Internet thực sự là công cụ hữu hiệu cho sự học của mỗi người. Thời đại Internet hình thành 2 loại người: “Công dân mạng” và “Sâu mạng”. “Công dân mạng” là những người sử dụng Internet như một công cụ để nâng cao kiến thức của mình, phục vụ cho công việc và cuộc sống. Còn “sâu mạng” là những kẻ phung phí phần lớn thời gian, sức lực của mình vào những trò tiêu khiển trên mạng hoặc phá hoại, có thể có “sâu cuốn lá” (game online), “sâu đục thân” (coi phim sex), “sâu chat” (tán chuyện gẫu); “sâu phá hoại” (hacker mũ đen)... Là “công dân mạng” hay “sâu mạng”, đó cũng là một lựa chọn quan trọng đối với người trẻ trong thời đại này.

5. CHỌN BẠN ĐỂ CHƠI

Nói đến con người là hàm ý tới con người xã hội với nhiều mối quan hệ đan xen, và cũng chính những mối quan hệ đó định hình chân dung một người. Chẳng hạn, phương Tây có câu: Hãy nói cho tôi biết bạn của bạn là ai, tôi sẽ nói bạn là ai. Còn ông bà mình, khi nhận xét về một người hoặc một nhóm người nào đó thì thường nói: “Mã tầm mã, ngưu tầm ngưu” hoặc “Gần mực thì đen, gần đèn thì rạng” (ngoại trừ một số ít người quá đặc biệt, quá cá tính thì gần mực sẽ không đen, mà gần đèn cũng chẳng sáng).

Trong đời người, ngoài người bạn quan trọng nhất là bạn đời thì cần phải có bạn tâm giao, bạn thâm giao, thậm chí là bạn tri kỷ, chứ không phải chỉ có những người bạn hời hợt, quen biết xã giao, ngoại giao. Họ là những người cùng nhau chia sẻ niềm vui, nỗi buồn, chia sẻ một hệ giá trị và những lý tưởng sống, giá trị sống. Dẫu vậy, họ có thể có những con đường khác nhau trên hành trình lập thân, lập nghiệp.

Chọn Lẽ để sống là chọn “đích đến” và “bánh lái”, là chọn “hệ điều hành” cho cuộc đời; Chọn Người để lấy là lựa chọn cho mình một gia đình, một tổ ấm, một nơi chốn bình yên để đi về, để là “bệ phóng” của nhau trong cả cuộc đời; Chọn Việc để làm là chọn cho mình một sự nghiệp, để hiện thực hóa giấc mơ cuộc đời; Chọn Thầy để học là chọn những nhân vật hoặc phương cách để trang bị cho mình những hiểu biết và năng lực để hoạch định và thực thi chiến lược cuộc đời; Chọn Bạn để chơi là kiếm tìm và nuôi dưỡng những tình bạn đẹp nhằm làm giàu có thêm cho cuộc đời của mình. Tất cả những lựa chọn quan trọng này cần phải được đặt ra và thi triển hết sức nghiêm túc, để những câu hỏi ở đầu bài: Mình là ai? Mình sống để làm gì? Cuộc đời mình sẽ đi đâu về âu? Rốt cuộc là mình ẽ dùng cuộc đời mình ào việc gì và việc đó có đáng để dùng hay không? Mình muốn có một cuộc đời ra sao?... được trả lời một cách trọn vẹn. Bằng cách đó người trẻ sẽ có một cuộc đời đáng sống, như có thể đúc kết thành: “Your Choices, Your Life” (Lựa chọn của bạn quyết định cuộc đời của bạn), “Your Values, Your Fate” (Giá trị bạn chọn sẽ quyết định số phận của bạn”)

Vượt qua "bẫy" khi phỏng vấn tìm việc

Hãy thừa nhận rằng bạn sẽ rất vui nếu đột nhiên có một khoản tiền “trên trời rơi xuống” nhưng phải khẳng định công việc hiện tại luôn có ý nghĩa lớn vì điều đó mang lại hạnh phúc cho bạn.

Việc vượt qua tất cả các câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra sẽ tạo một ấn tượng khó phai và bạn gần như chắc chắn sẽ chia tay quãng đời “ngồi chơi xơi nước”. Nhưng, các ứng viên lại thường phải đối mặt với những cái "bẫy" mà nhà tuyển dụng lồng vào câu hỏi khi phỏng vấn. Làm thế nào để vượt qua?

Joyce Lain Kennedy, một chuyên gia trong lĩnh vực phỏng vấn và đã từng phỏng rất nhiều ứng viên đã tiết lộ 10 câu hỏi có tính chất “bẫy” mà nhà tuyển dụng thường xuyên sử dụng nhằm “đỡ mất thời gian để loại những ứng viên không đủ năng lực”.

Câu 1: Tại sao bạn vẫn thất nghiệp trong thời gian dài và rất nhiều người bị sa thải?
Câu hỏi này có thể được hỏi một cách ngắn gọn hơn là “Tại sao bạn bị sa thải?”. Đây là một câu hỏi mà nhà tuyển dụng đang cố gắng để tìm hiểu điểm yếu của ứng viên mà tại công ty cũ hoặc những nhà tuyển dụng khác đã phát hiện ra.

Nhiều ứng viên thường đổ lỗi cho công ty cũ hoặc do tình trạng suy thoái kinh tế, cắt giảm ngân sách đã khiến nhiều công ty cắt giảm nhân viên.

Trong trường hợp này, Kennedy khuyên bạn thay vì trả lời một cách trực tiếp bạn có thể trả lời “Tôi không rõ lý do. Tôi vẫn luôn là một nhân viên tuyệt vời, người luôn tạo ra giá trị lớn hơn cho công ty so với đồng lương đã được trả.

Câu 2: Nếu đang có một công việc, làm thế nào bạn có thể quản lý được thời gian cho các cuộc phỏng vấn?

Ý nghĩa thực sự của câu hỏi này là nhà tuyển dụng muốn biết xem liệu bạn có đang nói dối hay “lừa” nhà tuyển dụng trong khi vẫn tiếp tục tìm kiếm cơ hội một công việc khác hay không? Nếu mắc phải bẫy này người phỏng vấn sẽ nghĩ “Nếu bạn đang lừa dối ông chủ hiện tại của mình thì chẳng có lý do gì sau này bạn sẽ tiếp tục lừa dối”.

Trong trường hợp này, hãy cố gắng nhấn mạnh lý do tại sao bạn quan tâm tới vị trí đang hướng tới bằng cách khẳng định đang giành thời gian và tâm huyết để có được vị trí mình mong muốn.

Câu 3: Bạn đã chuẩn bị những gì cho lần phỏng vấn này?

Mục đích cho câu hỏi này là để giải mã mức độ quan tâm của bạn về vị trí tuyển dụng.

Cách trả lời tốt nhất trong trường hợp này là “Tôi rất muốn có công việc này và dĩ nhiên tôi đã bắt đầu nghiên cứu về công việc cũng như công ty thông qua nhiều kênh thông tin như website của công ty”.

Việc bạn thể hiện sự hiểu biết về vị trí công việc cũng như về nơi mình có thể làm việc sẽ khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng bạn thật sự nghiêm túc và chân thành muốn cống hiến cho công ty.

Câu 4: Bạn có biết một ai đó trong công ty chúng tôi hay không?

Đây thực sự là một câu hỏi khó vì hầu hết người được phỏng vấn nghĩ rằng biết bất cứ ai trong công ty sẽ là một điều tốt. Tuy nhiên, bạn hãy nghĩ tới câu danh ngôn “hãy cho tôi biết về những người bạn của bạn, tôi sẽ nói bạn là người thế nào”.

Trong trường hợp này, trừ khi bạn biết rất rõ về 1 người có những đóng góp tích cực cho công ty thì hãy kể ra nếu không, tốt nhất là nên im lặng.

Câu hỏi 5: Đâu là nơi bạn thực sự muốn làm việc?

Đừng bao giờ nói rằng bạn sẽ chọn vào công ty nào khác hơn nơi bạn đang phỏng vấn. Kể về công việc và công ty bạn đang được phỏng vấn.

Cách tốt nhất là nên khẳng định một cách dứt khoát rằng, ”Đây là nơi tôi muốn làm việc và công việc này là tất cả những gì tôi muốn”.

Câu 6: Hãy kể về những lỗi lầm của đồng nghiệp hay ông chủ cũ của bạn.

Bạn tuyệt đối không được rơi vào bẫy này hay thao thao bất tuyệt kể về bản thân vì nhà tuyển dụng sẽ nghĩ bạn có thể là nguyên nhân gây mất đoàn kết nội bộ trong tương lai.

Kennedy khuyên bạn nên thể hiện một “trí nhớ kém cỏi” khi được dò hỏi những câu chuyện về quá khứ. Hãy ngập ngừng 1 lát sau đó nói rằng, bạn không nhớ bất cứ điều gì đặc biệt. Thay vì chê bai, bạn hãy khéo léo khen ngợi những con người nơi đã từng làm việc. Điều này sẽ khiến bạn ghi điểm về mặt ứng xử với đồng nghiệp sau này.

Câu 7: Hãy kể về cách bạn xử lý một tình huống trong công việc?

Đây là một câu hỏi cơ bản nhất và thường được dự đoán trước. Nhưng không phải ai cũng có thể phản ứng một cách khôn ngoan khi đối mặt và điều đó khiến bạn bỏ lỡ cơ hội để làm nổi bật các kỹ năng tốt nhất của mình.

Hãy luôn lưu tâm tới câu hỏi này, chuẩn bị sẵn một tình huống mà bạn có cách giải quyết tối ưu để có thể “kể công” với nhà tuyển dụng.

Câu 8: Hãy kể về những lần sai lầm của bạn?

Đây là một “bãi mìn” thực sự. Một câu hỏi khác sẽ được nhà tuyển dụng “gài” trong câu hỏi này là liệu bạn đã biết rút ra bài học từ những sai lầm hay vẫn sẽ tiếp tục lặp lại những lỗi lầm tương tự.

Nếu bạn liệt kê một danh sách dài lê thê các lỗi lầm gần như chắc chắn bạn sẽ bị loại cho dù sau đó bạn có thanh minh ra sao. Cách tốt hơn cả là dành một khoảng thời gian ngắn để đề cập tới một lỗi “nhỏ” và nêu rõ bài học mình đã rút ra được từ sai lầm đó.

Câu 9: So sánh vị trí hiện tại với các vị trí tương đương tại các công ty khác mà bạn đang nộp hồ sơ?

Mục đích của câu hỏi là để nhà tuyển dụng tính toán sự cạnh tranh trên thị trường qua đó “mặc cả” với người được tuyển dụng.

Trong trường hợp này, bạn có thể trả lời một cách chung chung và nói rằng, bạn tôn trọng bí mật của bất kỳ tổ chức nào để từ chối một cách khéo léo. Nếu chủ động hơn, ứng viên có thể xác nhận đã nhận được một vị trí tại một công ty khác nhằm tăng giá trị bản thân. Tuy nhiên, bạn luôn phải nhấn mạnh với nhà tuyển dụng hiện tại rằng “Đây mới thực sự là vị trí tôi muốn hướng tới”.

Câu 10: Nếu bất ngờ trúng vé số với số tiền lớn, bạn sẽ tiếp tục làm việc?

Một câu hỏi tưởng như đùa nhưng vẫn khá nhiều nhà tuyển dụng đặt ra nhằm tìm hiểu động lực cũng như đạo đức làm việc của ứng viên.

Cuối cùng, nếu tại bất kỳ thời điểm nào của cuộc phỏng vấn, bạn không chắc chắn hoặc mất cảnh giác với câu hỏi, cũng đừng hoảng sợ. Hãy cố gắng làm chệch hướng câu hỏi bằng cách nói rằng bạn cần thời gian để nghiền ngẫm kỹ hơn và sau khi bình tĩnh trở lại thì hãy trả lời. Nếu vẫn không tìm được câu trả lời hoặc không thể đoán định được ý định của nhà tuyển dụng, hãy tỏ ra là một người trung thực.

Tuy nhiên, đó cũng chỉ là những gợi ý và bạn hoàn toàn có thể làm tốt hơn thế bằng việc thể hiện sự hiểu biết, thái độ chân thành cũng như tinh thần cầu thị với nhà tuyển dụng.

Cách chế ngự những vị sếp quản lý theo kiểu vi mô

Tuy nhiên, Manzoni cũng cảnh báo rằng nếu nhân viên có một vị sếp thích thể hiện quyền lực thì việc đưa ra phản hồi chỉ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ thêm.

Chẳng nhân viên nào thích những ông sếp luôn săm soi công việc của mình. Những vị sếp quản lý theo kiểu vi mô không những làm nhân viên cảm thấy bực bội mà còn ngăn cản sự phát triển nghề nghiệp của họ. 

Tuy nhiên, nếu biết cách làm dịu đi sự căng thẳng của một vị sếp quản lý vi mô, các nhân viên hoàn toàn có thể làm chủ công việc và đạt được sự tiến bộ nhất định trong nghề nghiệp.

Các chuyên gia nói gì?

Chuyện sếp “soi” nhân viên ở từng chi tiết nhỏ nhặt trong công việc là một tình trạng khá phổ biến trong nhiều tổ chức hiện nay, nhưng các chuyên gia cho rằng điều đó thật ra có thể không ảnh hưởng nhiều đến thành tích làm việc của nhân viên.

“Nguyên nhân chính ở đây là sự lo lắng của bản thân sếp và mong muốn kiểm soát mọi tình hình đang diễn ra trong tổ chức chứ không phải là người nhân viên”, Jenny Chatman, giáo sư quản trị của Trường Kinh doanh Hass ở UC Berkeley (Hoa Kỳ), giải thích.

Chatman đang nghiên cứu và tư vấn các vấn đề thuộc về văn hóa tổ chức. Ông cho rằng nếu nhân viên phản ứng lại với những ông sếp quản lý vi mô thì điều đó sẽ chẳng có kết quả tốt đẹp gì.

Jean-François Manzoni, một giáo sư quản trị ở Trường INSEAD, đồng tác giả của cuốn The Set-Up-to-Fail Syndrome:

How Good Managers Cause Great People to Fail (tạm dịch: Vì sao sếp giỏi lại khiến nhân giỏi thất bại?), cũng đồng quan điểm với Chatman. “Nếu anh phản ứng với một vị sếp quản lý vi mô thì anh sẽ có khả năng bị sếp soi nhiều hơn nữa”, Manzoni khuyến cáo.

Các chuyên gia này cho rằng nhân viên không thể thay đổi cách quản lý của sếp nhưng hoàn toàn có thể thay đổi cách mình làm việc với sếp bằng cách sử dụng những chiến thuật sau đây.

Đánh giá hành vi của sếp

Manzoni khuyên các nhân viên cần lưu ý rằng không phải vị sếp quản lý vi mô nào cũng có hành vi giống nhau. Một số vị đặt ra những tiêu chuẩn rất cao cho nhân viên nhưng chỉ muốn kiểm soát nhân viên ở một mức độ nhất định. Họ thường yêu cầu nhân viên phải làm lại một số việc mà họ cho rằng chưa đạt yêu cầu.

Theo Manzoni, Steve Jobs là một nhà quản lý điển hình thuộc nhóm này. Những vị sếp này có thể rất quan tâm đến chi tiết công việc và muốn kiểm soát nhân viên ở một mức độ nhất định nhưng họ sẽ không làm cho nhân viên cảm thấy “nghẹt thở”.

Trên thực tế, các nhân viên có thể học được rất nhiều điều từ những vị sếp này. Tuy nhiên, ở một thái cực khác là những vị sếp mà Manzoni cho rằng bị mắc “bệnh quản lý vi mô”.

Những nhà quản lý này chỉ muốn thể hiện quyền lực của mình. Họ hầu như không tạo
cho nhân viên sự tự chủ để thực hiện công việc. Họ muốn can thiệp vào từng công việc nhỏ nhặt của nhân viên thay vì quan tâm đến một bức tranh rộng lớn hơn.

Không nên “manh động”

Cả hai chuyên gia trên đều cho rằng sẽ chẳng có lợi lộc gì nếu nhân viên phản ứng với việc quản lý theo kiểu vi mô. Nếu anh phản ứng theo cách này hay cách khác, dù là bị động hay chủ động, thì sếp cũng có thể nghĩ rằng anh là người không đáng tin cậy và lại càng “soi” anh nhiều hơn.

Thay vào đó, hãy cố gắng tìm hiểu nguyên nhân khiến sếp có hành vi như thế. Liệu sếp có đang chịu quá nhiều áp lực? Hay đây chỉ là thói quen quản lý của sếp? Hoặc phải chăng văn hóa doanh nghiệp khuyến khích và khen thưởng cho kiểu quản lý này?

Khi tìm hiểu rõ nguyên nhân khiến sếp quản lý vi mô, nhân viên sẽ biết phải phản ứng như thế nào.
Tạo thêm niềm tin

Theo Chatman, nguyên nhân chính khiến một vị sếp quản lý theo kiểu vi mô là vì họ suy nghĩ rằng mọi chuẩn mực của những người xung quanh không như họ mong muốn.

Do đó, các nhân viên cần phải có nhiều nỗ lực để tạo thêm niềm tin cho sếp ở những phương diện mà sếp quan tâm. “Anh phải thể hiện công việc của mình theo cách sao cho sếp không bị căng thẳng thêm.

Trên thực tế, anh cần phải tìm cách giúp sếp giảm bớt căng thẳng. Hãy nói với sếp rằng: Em thấy sếp hôm nay có vẻ căng thẳng quá, không biết liệu em có giúp được gì cho sếp không?”, Manzoni khuyên.

Đưa ra một số thỏa thuận trước với sếp

Trước khi thực hiện một công việc, nhân viên nên nói rõ với sếp mình muốn sếp tham gia, hỗ trợ những việc gì.

“Nên thống nhất về các chuẩn mực và phương thức thực hiện cơ bản. Giải thích vì sao nhân viên cho rằng kế hoạch hành động của mình là lý tưởng nhất và yêu cầu sếp cho ý kiến”, Manzoni khuyên.

“Cần chắc chắn rằng anh đã hiểu hết các nguyên tắc chủ đạo để thực hiện một công việc chứ không phải những tiểu tiết của công việc đó. Đó là những nguyên tắc mà anh cần trao đổi kỹ với sếp.

Chẳng hạn, nếu anh chuẩn bị triển khai một chiến dịch tiếp thị nội bộ thì cần làm rõ thông điệp tiếp thị chứ không phải kiểu chữ nên sử dụng là gì. Nếu cuộc trao đổi có vẻ đi vào nhiều chi tiết nhỏ nhặt quá thì nên nhắc nhở sếp quay lại những vấn đề lớn và cơ bản hơn.

Hãy nói với sếp rằng thời gian của sếp rất quý báu và không nên để mất cho những chuyện nhỏ nhặt như vậy”, Chatman bổ sung thêm.

Cập nhật diễn biến công việc cho sếp

Nên nhớ rằng sự lo lắng là một nguyên nhân chính của quản lý vi mô. “Các sếp quản lý vi mô luôn lo lắng vì không biết nhân viên có làm việc tốt và như ý mình muốn hay không”, Chatman giải thích.

Chatman cho rằng nhân viên có thể xua tan nỗi lo này của sếp bằng cách cập nhật thường xuyên tiến triển công việc cho sếp. Có thể chủ động mời sếp quan sát thực tế công việc, gửi thư điện tử để báo cáo tình hình…

Nếu sếp muốn biết thêm chi tiết thì hãy cung cấp thêm thông tin cho sếp ngay.

“Tuy việc ấy hơi phiền toái nhưng nó sẽ giúp anh tiết kiệm thời gian phải làm đi làm lại một việc sau này. Quan trọng nhất là nếu anh có những vấn đề cần làm rõ thì đừng nên chờ đến giờ chót. Điều đó chỉ làm sếp thêm lo lắng”, Manzoni khuyên.

Chỉ nên đưa ra phản hồi khi thích hợp

Nói ngay với sếp rằng nhân viên không thích hay không đánh giá cao cách quản lý của sếp thì có thể chẳng khác nào “đổ thêm dầu vào lửa”. Tuy nhiên, một số nhà quản lý tích cực có thể sẵn sàng lắng nghe ý kiến phản hồi của nhân viên vào những thời điểm thích hợp.

“Hãy tìm lúc sếp cởi mở để đưa ra phản hồi. Chẳng hạn vào thời điểm đánh giá kết quả làm việc cuối năm. Khi đó nhân viên có thể nói những câu như “Em rất thích làm việc với anh/chị nhưng có một chuyện mà em nghĩ rằng anh/chịcó thể giúp em làm việc tốt hơn nữa…”, Manzoni khuyên.

Ngoài ra, Manzoni cho rằng nhân viên cũng có thể nhờ đến sự hỗ trợ của một bên thứ ba đáng tin cậy đối với sếp, như giám đốc nhân sự chẳng hạn, để chuyển phản hồi của mình đến sếp một cách khách quan.

Manzoni khuyên rằng nếu những cách làm trên cũng không có tác dụng gì thì hãy tự hỏi:

“Liệu tôi có thật sự muốn làm việc ở đây?”. “Nếu sếp mắc phải “bệnh quản lý vi mô” thì tốt nhất nhân viên nên cân nhắc xin thuyên chuyển sang bộ phận khác hoặc đi tìm một công việc khác”, Manzoni chia sẻ quan điểm.

Chế ngự 10 nỗi sợ trong buổi phỏng vấn đầu tiên

Bạn sẽ không thể thích nghi với văn hóa công ty

Bạn nên tìm hiểu về công ty càng nhiều càng tốt: kiểm tra trên website của công ty, hoặc hỏi bạn bè xem có ai đã làm việc cho công ty đó hay chưa.

Có không ít những nỗi sợ hãi thường trực khi lần đầu đi phỏng vấn. Với những người thiếu kinh nghiệm, những nỗi sợ này đã khiến họ phải bỏ lỡ những cơ hội việc làm quý giá.

Sau đây là một vài cách giúp bạn vượt qua 10 nỗi sợ trong cuộc phỏng vấn đầu tiên:

Bạn sẽ không đến đúng giờ phỏng vấn

Bạn nên vào trang web của công ty hoặc gọi điện hỏi địa chỉ chính xác. Hãy đi thử đến công ty đó trước để biết rõ đường và xác định thời gian từ nhà đến chỗ phỏng vấn. Điều này sẽ tránh cho bạn đi lạc đường và đến đúng giờ hơn.

Bạn không biết rõ tên người phỏng vấn

Gọi nhầm tên người phỏng vấn sẽ khiến anh/chị ta cảm thấy khó chịu và có thể mất thiện cảm với bạn. Tuy nhiên, nhầm tên người phỏng vấn lại là một lỗi khá phổ biến khi đi phỏng vấn. Vì vậy, để tránh mắc phải sai lầm này bạn nên gọi điện đến công ty và hỏi tên chính xác người sẽ phỏng vấn bạn.

Bạn ăn mặc không phù hợp cho buổi phỏng vấn

Ăn mặc rất quan trọng đặc biệt trong buổi phỏng vấn đầu tiên. Rất nhiều sinh viên hay thậm chí cả người đã đi làm mắc lỗi trang phục cho buổi phóng vấn: ăn mặc quá diêm dúa, mặc quần jean áo phông, mặc gợi cảm, áo quần bị rách, nhàu nhĩ… Nếu là phụ nữ nên mặc chân váy bút chì đến đầu gối kết hợp với sơ mi hoặc váy dài. Nam giới nên mặc com lê hoặc quần âu với áo sơ mi. Bạn nên đảm bảo giày bóng sáng và đeo ít đồ trang sức.

Bạn thiếu tự tin

Cũng là chuyện bình thường nếu bạn cảm thấy căng thẳng một chút khi gặp người mới. Nhưng nó không làm bạn mất tự tin nếu bạn tài năng và chuẩn bị thật kỹ trước khi tham gia phỏng vấn. Bạn hãy dành thời gian tìm hiểu về cơ quan, những nhiệm vụ bạn cần phải làm cho ví trị đó, bạn thích hợp với công việc đó như thế nào, đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng và thuyết phục họ…

Bạn sẽ bắt tay thật nhẹ hay thật mạnh
Bắt tay là một kỹ năng bạn có thể thực hành nhiều với bạn bè hoặc một thành viên trong gia đình để làm tốt. Một cái bắt tay lý tưởng là nắm tay thật chắc không quá nhẹ cũng không quá mạnh.

Bạn sẽ “câm như hến” khi mô tả về điểm mạnh, yếu của bản thân

Trước khi ngồi nói chuyện với nhà tuyển dụng, bạn nên tham khảo những câu hỏi phổ biến nhất và tập trả lời những câu hỏi này. Bạn muốn chuẩn bị thật tốt cho buổi phỏng vấn nhưng nên tránh việc học thuộc lòng và trả lời như  trả bài trên lớp đối với các câu hỏi của nhà tuyển dụng.

Bạn sẽ không thể nhớ ngày hoặc những thông tin quan trọng trong CV

Để loại bỏ nỗi lo này, bạn nên mang ít nhất hai bản copy CV và những tài liệu liên quan trong buổi phỏng vấn. Bạn có thể dùng khi cần trong suốt buổi phỏng vấn và đưa cho nhà tuyển dụng một bản.

Bạn sẽ không thể thuyết phục nhà tuyển dụng bạn là người phù hợp nhất

Chứng minh cho nhà tuyển dụng bạn có thể làm được công việc là việc khó nhất trong buổi phỏng vấn. Đây cũng có thể là nỗi lo lớn nhất của các ứng viên trong quá trình phỏng vấn. Để loại bỏ nỗi lo này, bạn không thể làm gì ngoài việc nghiên cứu bản mô tả công việc và liệt kê những kỹ năng, khả năng và kinh nghiệm của bạn phù hợp với vị trí ứng tuyển.
Bạn sẽ nói quá nhiều/ quá ít hay nói những điều không nên nói trong buổi phỏng vấn

Một khi cuộc phỏng vấn kết thúc, bạn sẽ không thay đổi được gì. Nếu bạn mắc sai lầm, hãy coi đó như một bài học để rút  kinh nghiệm cho những lần tiếp theo. Nếu bạn đã làm hết khả năng của mình, hãy chờ đợi kết quả từ phía nhà tuyển dụng.